2026年２月17日、宮崎県警察本部の特殊詐欺等被害防止関係機関会議において、NTT DXパートナー技術顧問 鈴木巧が「SMSを利用した特殊詐欺被害防止対応訓練結果」についての講演を行いました。
訓練は「SMSを利用した特殊詐欺被害防止対策」として、高齢者の意識・耐性向上を目的に、自動音声一斉配信システム「シン・オートコール」を活用し、2025年12月に電話誘引パターン、2026年1月にWEB誘引パターンが実施されました。誘引先にアクセスした訓練参加者は多くはなかったもののゼロではなく、特殊詐欺について「知っている」だけでは詐欺被害を完全に防止することが難しいことが、訓練によって明らかになりました。鈴木は「今回のような体験型の訓練を通じて“操作してしまうとどうなるのか” “わかっていても操作してしまうのはなぜか”という点を振り返り、この実体験を繰り返し思い出すことで、脅威を極小化することができるものと考えます」と講演を締めくくりました。
NTT DXパートナーは、今後も日本各地で地域の方と直接お話をしながら、真に必要とされるシステムとして「シン・オートコール」を進化・深化させていきます。特に、災害に脆弱な地域や高齢化が進む地域における活用により、安心・安全な社会の実現をめざします。本件のような講演も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
※シン・オートコールについて https://business.ntt-east.co.jp/content/reiwa/service/#content3
